客(ke)戶：需要購買(mai)一臺多功能一體復印機，朋友(you)給我推薦柯尼(ni)卡美能達(da)這個品牌(pai)，你們家有賣柯尼(ni)卡美能達(da)復印機嗎(ma)？

客服：有(you)的，您有(you)想要(yao)的型號(hao)嗎？

客戶：哦，沒有，我們(men)想讓你給我們(men)推薦一(yi)款(kuan)。

客服：好的呢，您(nin)對復印機有什(shen)么要(yao)求，可以跟我們說說嗎？

客戶(hu)：我們想要復印機(ji)可以實現的功能有以下幾點的：

1、  想要一臺黑白復印(yin)機，每分(fen)鐘(zhong)能打印(yin)30張；

2、  可以(yi)打印(yin)紙張、書(shu)本、三維物(wu)體、打印(yin)1200mm的長紙等，起碼能實(shi)現這個功能；

3、  能打印(yin)、復印(yin)兩面的；

4、  紙盒容量是1000張；

5、  可以(yi)掃描彩(cai)色(se)

6、  打印接口支持：Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T USB 2.0,IEEE 802.11b/g/n^*2,Bluetooth^*2

7、  一定要本公司有技術人(ren)員，可以提(ti)供技術支持

最后一(yi)點最重(zhong)要了，麻煩你幫我(wo)確定一(yi)下，然后給我(wo)個回復。

客(ke)服看了一(yi)下，首先給(gei)客(ke)戶確定了提(ti)供技(ji)術支持是絕對(dui)沒問題的，因為我(wo)們(men)有自己(ji)的技(ji)術師傅的。機器的型號需要確定一(yi)下參(can)數，再回復的，讓稍等的。

根據客(ke)戶對(dui)復印機的(de)要求，我們(men)客(ke)服找到了一款柯(ke)尼卡美能(neng)達(da)308e復印機(ji)，客(ke)戶提到的(de)對機(ji)器的(de)6個功能配置柯尼卡美能達308e都是符合的：

1、  柯尼卡美能達308e是一款黑白復印機，輸出(chu)速(su)度是每分(fen)鐘30張

2、  可以打印(yin)紙張、書本、三維物體，也支持1200mm的長紙打印(yin)，長紙功能需要選(xuan)購一個配件就實現打印(yin)了

3、  能打印、復(fu)印雙面的

4、  紙(zhi)盒容量(liang)是(shi)1150張(zhang)

5、  可以掃描彩色

6、  打印接口(kou)支持：Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T USB 2.0,IEEE 802.11b/g/n^*2,Bluetooth^*2

關于(yu)更多柯尼卡美能(neng)達產品或技術，請咨(zi)詢：4000-600-993。

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